Обзор мобильного интернета в Эстонии с акцентом для туристов, которым нужны недорогие и легко доступные контракты на мобильную связь, в основном для интернета.
В Эстонии работают три основных оператора мобильной связи: Telia (бывшая EMT), Elisa и Tele2. Сами по себе эти операторы предоставляют контрактную систему связи, т.е. нужно прийти и купить сим карту с паспортом, заключив таким образом контракт. Туристам, естественно, это неудобно, поэтому каждый из этих операторов выпускает prepaid карты мобильной связи (называют их также — разговорная карта, интернет карта, предоплаченная карта или стартовик) под разными брендами. Они продаются в киосках, АЗС и продовольственных магазинах. Купить их можно без паспорта, т.е связь будет анонимной. Вы получаете картонную коробку с сим картой и эстонским номером. Как правило стоят они 1-5 евро, которые добавляются на баланс номера.
Некоторые общие особенности prepaid карт в Эстонии
Активация. Купив сим карту, ее нужно активировать. Первый раз вставить ее лучше в обычный кнопочный телефон без интернета или в смартфон в котором предварительно отключена передача данных (чтобы с вас стразу не списали дневную плату за интернет в размере 1 евро). Затем ввести пин сим карты, обычно это 0000. В настройках безопасности снять запрос на пин сим карты. Сделать один платный звонок на любой внутренний Эстонский номер. Все, сим карта активирована, теперь ее можно вставить в любое устройство, например модем для раздачи интернета.
Пополнение баланса номера сотового оператора в Эстонии называется «Загрузка». Забавно, но почему то они переводят это именно так. Пополнить с банковской карты онлайн (как это легко делается в России) в Эстонии к сожалению нельзя. Можно пополнить картой оплаты, купив ее в любом супермаркете, АЗС или офисе оператора — по сути это комбинация цифр, которую вам дадут в виде чека на кассе, ее нужно ввести с мобильника или в личном кабинете на сайте. Также номер можно пополнить по ссылке на сайте оператора с банковского счета (в интернет банке) одного из банков работающих в Эстонии (SEB, Nordea, SwedBank, DanskeBank). Для этого нужно знать т.н. «номер ссылки«, который обычно указан на коробке с контрактом или в личном кабинете.
Интернет. Почти все интернет карты действуют по принципу — автоматическое подключение пакета интернета на 1 день за 1 евро при первом выходе в интернет. Ограничение трафика от 200 мб до 1 гб в зависимости от оператора. После исчерпания трафика скорость ограничивается. Если вы приезжаете на один день, этого вполне достаточно для смартфона. При более длительном посещении Эстонии или если вам требуется больше трафика, лучше сразу, до первого выхода в интернет подключить один из интернет пакетов. Об этом ниже при описании каждого «стартовика».
Интернет у всех операторов работает на скорости 4G (LTE), тариф действует на всей территории Эстонии.
Звонки в службу поддержки обычно платные. Везде есть русскоязычная поддержка, но приходится очень долго ждать. По опыту, операторы мало в чем разбираются и некоторые вопросы вообще не в состоянии решить. Приходится все делать методом проб и ошибок.
* * * * * * * *
Теле2 — Smart — интернет карта и разговорная карта
Оператор Tele2 продает три вида предоплаченных карт:
— интернет карту «Интернет с предоплатой«;
— разговорную карту Smart;
— разговорную карту Tele2-Konekaart.
Для интернета больше подходит интернет-карта.
При пополнении всех трех видов карт в супермаркетах и других пунктах продажи достаточно кассиру сказать «нужна загрузка для Smart», подходит для всех трех видов.
Кабинет для управления номером для всх один по ссылке. Там же можно подключать разговорные и интернет пакеты.
Интернет карта Tele2 — Ettemaksuga internet (Интернет с предоплатой)
На фото изображено как должна выглядеть эта карта. Не ошибитесь, переход на этот тариф с других предоплаченных карт Теле2 невозможен.
Для интернета это самый выгодный вариант из трех предложенных выше. Продается обычно в салонах Теле2, в супермаркетах скорее всего вы найдете только разговорную карту Smart. Официальная страница по ссылке.
По умолчанию при первом выходе в интернет списывается 0,99 евро и дается 1 гб на сутки до 24:00. Если трафик за сутки превысил 1 гб, то списывается следующие 0,99 евро и дается еще 1 гб. Будьте осторожны, обнуление в 24:00, если новый пакет на 1 гб активировался за 5 минут до 24:00, то через пять минут он обнулится! Поэтому выгоднее сразу активировать пакет на неделю или месяц.
При первой покупке интернет карты — Стартовика, пакет предоставляется сразу. Стартовик продается в двух вариантах:
Стартовик без модема 3,49 €
Включенный в стартовый комплект без модема интернет-трафик 5 ГБ активируется в течение 1 часа после активации карты первым звонком или интернет-сессией. Срок пакета 7 дней.
Стартовый комплект с модемом 27,90 €
Включенный в стартовый комплект с модемом интернет-трафик 30 ГБ также активируется в течение 1 часа после активации карты. Срок пакета 30 дней.
После завершения включенных в стартовый комплект 5/30 ГБ трафика начинает действовать плата за интернет согласно обычному прейскуранту – 0,99 € за 1 ГБ в течение календарного дня.
Пакеты называются «Интернет с предоплатой». В дальнейшем их можно подключать самостоятельно.
Интернет пакеты подключаются и работают только с интернет картой, не путайте с разговорной картой.
Итак, можно подключить следующие пакеты:
— пакет на 7 дней, 5 гб, цена 3,49 евро, для подключения нужно отправить смс на номер 95002 с текстом DATA5 (самый оптимальный пакет)
— пакет на 30 дней, 15 гб, цена 9,49 евро, для подключения нужно отправить смс на номер 95002 с текстом DATA15
— пакет на 30 дней, 30 гб, цена 14,99 евро, для подключения нужно отправить смс на номер 95002 с текстом DATAXL
Стоимость отправки SMS 0,05 €, поэтому лучше это делать бесплатно в личном кабинете. Иногда данные пакеты продаются с существенной скидкой, например, по праздникам. Но скидку можно получить только в личном кабинете.
После использования трафика, включённого в интернет-пакет, начнёт взиматься плата за интернет согласно прейскуранту – 0,99 € за 1 ГБ в календарный день.
Условия интернет-пакетов
- Интернет-пакеты: недельный, месячный и месячный XL могут заказывать все пользователи интернет-карт Tele2 (пакет не действует для пользователей разговорных карт Smart).
- Если заказать несколько пакетов подряд, то действителен будет только пакет, заказанный в последнюю очередь.
Пример: если пользователь заказал месячный интернет-пакет, а затем сразу заказал недельный интернет-пакет, то действителен будет заказанный в последнюю очередь недельный интернет-пакет 5 ГБ, льгота будет действовать 7 дней, стоимость заказов составит в целом 12,98 €.
- По окончании срока действия или истечении трафика интернет-пакета вступают в силу расценки на интернет согласно обычному прейскуранту.
- Имеющийся на разговорной карте трафик интернет-пакета не подлежит обмену на предоплату и не выплачивается в денежном эквиваленте.
- Интернет пакетами: недельным, месячным и месячным XL нельзя пользоваться за рубежом.
Остаток трафика и срок действия интернет-пакета можно проверить, набрав *245# и следуя дальнейшим инструкциям. Стоимость запроса: 0,05 €.
Зарегистрировать личный кабинет, управлять услугами, пополнять номер и подключать пакеты можно по ссылке.
Разговорная карта Smart — стартовик за 0,95 евро
Внимание акция: с 01.09.17 до 31.12.2017 действует акция. Пополни разговорную карту Smart на 10 евро и получи неограниченный интернет трафик и звонки по Эстонии на 30 дней! Если твой стартовый пакет разговорной карты Smart активирован еще до запуска акции, то перед пополнением нужно отправить SMS с кодом PIIRAMATU на номер 95002. SMS следует отправить только один раз. При отправке SMS старый базовый пакет заменяется на базовый пакет Smart.
— Тарифы на интернет-пакеты по ссылке.
Продается в супермаркетах, стартовик стоит 0,95 евро, на балансе остается 0,95 евро. Официальный сайт по ссылке.
Интернет (без скидок и акций) здесь будет дороже, чем по интернет карте smart.
Если не подключать никаких интернет-пакетов, то за интернет будет взиматься 0,04 евро за мегабайт. Принцип 0,99 евро в сутки за 500/1000 мб не действует!
Интернет пакеты Smart можно купить разовые и с автоматическим продлением:
Разовые пакеты можно подключить отправив SMS с кодовым словом на номер 95002. Стоимость пакета вычитается из остатка разговорного времени карты.
Одновременно может быть активным только один интернет-пакет. Если заказать несколько интернет-пакетов подряд, то будет действовать только последний заказ.
Пример: заказав Месячный пакет 5 ГБ, а затем сразу же 24-часовой пакет 500 МБ, то будет действовать только последний заказанный пакет – 500 МБ и льгота будет действительна в течение 24 часов. Стоимость заказа в целом составит 5,98 €.
С интернет-пакетами с автоматическим продлением объём данных будет пополняться через каждые 30 дней. Можно выбрать интернет-пакет с ежемесячным продлением с объёмом данных 1 ГБ или 5 ГБ, плата составляет соответственно 1,99 € или 4,99 €.
Заказать и отказаться от услуги можно, отправив SMS с кодовым словом на номер 95002.
— Тарифы на разговорные пакеты по ссылке.
Заказ всех пакетов для разговорной карты Smart удобно производится при помощи SMS. Просто выбери дополнительно к базовой цене наиболее подходящий разговорный пакет и отправь соответствующее ключевое слово на номер 95002. Срок действия пакета – 30 дней.
Предназначена в основном для разговоров. При покупке конверт должен выглядеть примерно как на картинке:
 |
|
Смена пакета с разговорной карты Smart на разговорную карту Tele2
При желании пользователи разговорной карты Smart могут сменить свой базовый пакет на базовый пакет разговорной карты Tele2. Для этого нужно заказать смену пакета в самообслуживании или отправив SMS с кодовым словом TELE2KAART на короткий номер 95002. Замена пакета стоит 4,95 €, при заказе посредством SMS добавляется также стоимость отправки сообщения. Переходом на разговорную карту Tele2 отменяются ранее действовавшие льготы и прейскурант Smart и активируется пакет разговорной карты Tele2 4,95 €, в который входит 500 минут, 500 SMS и 2 ГБ интернета на 30 дней.
Смена пакета с разговорной карты Tele2 на разговорную карту Smart
Если разговорная карта Tele2 желает сменить свой базовый пакет на базовый пакет Smart, то смену пакета можно также заказать в самообслуживании или отправив SMS с кодовым словом SMARTKAART на короткий номер 95002. Замена пакета производится бесплатно, при заказе посредством SMS добавляется также стоимость отправки сообщения. Переходом на разговорную карту Smart отменяются ранее действовавшие льготы и прейскурант разговорной карты Tele2 и активируется базовый пакет разговорной карты Smart.
Разговорная карта Tele2 (Tele2-Konekaart)
Примерно тоже самое что и вышеописанный Smart. Для интернета также маловыгоден, применяется в основном для разговоров. Официальная информация по ссылке.
В стартовый пакет включено: 500 минут, 50 SMS и 2 ГБ 4G-интернета. Стартовый пакет действует целый месяц.
Если стартовый пакет использован полностью, чтобы продолжить пользоваться услугой, следует заказать новый пакет. Можно выбрать из двух разных пакетов:
Включенные в пакет разговорные минуты и сообщения действительны для эстонских мобильных и стационарных сетей (за исключением сетей и номеров по специальным тарифам). Пакеты можно заказать в кабинете самообслуживания или по SMS (стоимость смс 0,03 €):
- Для заказа пакета 4,95 € отправьте кодовое слово 495 на номер 95002
- Для заказа пакета 9,95 € отправьте кодовое слово 995 на номер 9500
Условия пакетов:
- Стартовый пакет разговорной карты Tele2, пакет 4,95 € и пакет 9,95 € могут активировать все пользователи разговорных карт Tele2 (пакеты не действуют для пользователей разговорной карты Smart и пользователей интернет-карты Tele2).
- Входящие в пакеты минуты действительны только при звонках в мобильные и настольные сети Эстонии, также входящие в пакеты сообщения действительны при отправке в мобильные сети Эстонии (за исключением сетей и номеров со специальными тарифами). Международные звонки и сообщения, а также пользование услугами за границей осуществляются на основе общего прейскуранта Tele2. Подробнее о международных звонках можно узнать здесь и об использовании услуг за границей здесь.
- Продолжительность звонка рассчитывается с 60-секундной точностью (например, звонок продолжительностью 25 секунд равен звонку продолжительностью 1 минута), в случае сегментированных (длинных) SMS-сообщений каждая часть сообщения считается отдельной единицей.
- При заказе нескольких пакетов действует последний заказ. Пример: при заказе подряд пакета 9,95 €, а затем пакета 4,95 €, будет действителен последний активированный пакет – 4,95 €, в который входит 500 минут, 500 SMS и 2 ГБ, пакет действует 30 дней, общая стоимость заказов – 14,9 €.
- По окончании действия пакета, минут, сообщений или интернета ограничивается пользование услугами.
- Имеющиеся на разговорной карте единицы нельзя обменять на предоплату или деньги.
Дополнительный объем интернета
Если пакет интернета истрачен, можно заказать дополнительный трафик:
- Для заказа 1 ГБ дополнительного объема отправьте кодовое слово 1GB на номер 95002
- Для заказа 5 ГБ дополнительного объема отправьте кодовое слово 5GB на номер 95002
Условия пакетов дополнительного объема
- Пакеты дополнительного объема в 1 ГБ и 5 ГБ для разговорной карты Tele2 могут активировать все пользователи разговорных карт Tele2 (пакеты не действуют для пользователей разговорной карты Smart и пользователей интернет-карты Tele2).
- Если заказать несколько пакетов дополнительного объема, будет действовать последний заказ. Пример: при заказе подряд 5 ГБ дополнительного объема, а затем 1 ГБ, будет действителен последний активированный пакет – 1 ГБ, пакет действует 30 дней, общая стоимость заказов – 6,98 €.
- Пакетами дополнительного объема можно пользоваться вместе с выгодными пакетами 4,95 € и 9,95 €. В этом случае первым используется интернет-трафик выгодного пакета, а затем интернет-трафик пакета дополнительного объема.
- По окончании срока действия пакета или интернет-трафика пользование интернетом ограничивается, следует активировать новый пакет с интернет-трафиком.
* * * * * * * *
Super — интернет и разговорная карта от оператора Telia
Интернет карта стоит 1 евро. Для активации нужно сделать один платный звонок. Если не подключать пакеты, то на интернет потратиться не более 1 евро в день и дается максимум 200 мб. Потом скорость ограничивается.
Подключаемые интернет пакеты:
Все пакеты действуют 30 дней после активации или до исчерпания трафика. Для заказа нужно отправить SMS со специальным словом на номер 9123 или позвонить *147*3#.:
- 250 мб — 1 евро, слово для активации internet 250
- 1 гб — 2 евро, internet 1
- 3 гб — 3,99 евро, internet 3
- 5 гб — 5 евро, internet 5
- 10 гб — 8 евро, internet 10
С эти пакетом есть одна фишка. Можно получить 15 гб интернета и льготные звонки в Россию за 8 евро. За каждое пополнение счета на сумму 8 евро вам предоставляется 5 гб интернета бесплатно и звонки в РФ и Финляндию по 0,09 евро.мин. На эти 8 евро можно подключить пакет на 10гб, итого будет 15 гб на 30 дней. На сегодняшний день это лучшее предложение по мобильному интернету в Эстонии.
 |
 |
А теперь небольшой лайфхак, как получить интернет бесплатно в Эстонии. Клиенты Super могут оплачивать некоторые услуги с баланса телефона. Список услуг по ссылке. Если вам регулярно требуется оплачивать одну из этих услуг, то просто пополняете баланс карты Super на 8 евро, получаете 5 гб интернета бесплатно и оплачиваете нужную услуги с пополненного баланса телефона.
Самые, пожалуй, нужные услуги для российского туриста являются бронирование очереди на границе для автомобилей (4,5 евро) через сервис GoSwift и оплата парковки.
Оплатить с баланса телефона бронирование очереди на границе пока можно только позвонив с соответствующего эстонского номера в центр обслуживания звонков GoSwift по телефону +3726989192, стоимость услуги будет включена в счет за мобильный телефон.
По оплате парковки c баланса телефона в Эстонии читайте инструкцию на сайте Telia. На сайте Super также есть небольшое руководство. И еще есть специальный сайт/приложение для смартфонов по парковке в Эстонии — SurfPort EMT. Если вы заходите на этот сайт с мобильным интернетом через соответствующую симку, то увидите там свой баланс и можете прямо оттуда заказать парковку без авторизации.
Ссылка на сайт оператора Super — super.ee
Кабинета клиента нет, но баланс и остатки пакетов можно посмотреть на сервисе парковки — SurfPort EMT.
Узнать баланс и остаток пакетов можно по номеру *143#.
* * * * * * * *
Simpel — стартовик от Telia
Практически полный аналог интернет пакетов Super. Тарифы на пакеты те же. Только нет фишки с льготным интернетом за пополнение баланса.
Diil — стартовик от Telia
Еще один клон стартовика Super. Непонятно зачем Telia их плодит. Тарифы такие же, за исключением того, что отсутствует фишка с бесплатным интернетом за пополнение баланса.
- Сайт — diil.ee
- Стартовик — diil.ee/ru/diil-konekaart
- Кабинет самообслуживания.
- Разговорные карты Telia.
* * * * * * * *
Zen — стартовик от Elisa
Сайт — zen.ee, информация очень нелогично предоставлена. Разделы перепутаны.
Расценки здесь. Нам для интернета нужен раздел с «Интернет билетами». Все остальные расценки и пакеты касаются тарифов на разговоры.
Интернет-билет можно заказать отправкой SMS со словом NET4G1, NET4G7, NET4G30 и т.п. на номер 95000. Билет будет активен с момента получения ответного сообщения.
- 0,5 гб на 1 день за 1 евро — NET4G1
- 1 гб на 7 дней за 5 евро — NET4G7
- 4 гб на 30 дней за 7 евро — NET4G30
- 10 гб на 30 дней за 10 евро — NET4G30L
- 25 гб на 30 дней за 20 евро — NET4G30XL
Elisa — разговорная карта
Еще один проект Elisa. Тарифы очень похожи на Zen.
Есть вариант с интернет билетами — https://www.elisa.ee/ru/eraklient/internet/…-internetikaart — указана стоимость интернет пакетов, но не указано как их подключить.
И вариант с разговорной картой — https://www.elisa.ee/ru/eraklient/koned/konekaart/konekaart — указаны другие варианты интернет билетов. Не совсем понятно как их стыковать с указанными выше интернет пакетами.
Информация на сайте весьма противоречивая. И такое ощущение, что ее писали люди, у которых отсутствует логика.
Если не хотите заморачиваться с местными симками, то идеальное решение — это туристическая сим карта DrimSim. Это единственный оператор международных туристических сим карт, где стоимость мобильного интернета почти во всех странах сравнима с местными операторами. DrimSim появилась летом 2016 года и на данный момент лучшая по условиям. Стоимость интернета в Греции по симке DrimSim — 1gb — 10 евро. Эту карту стоит иметь в любом случае хотябы временно, чтобы всегда и везде быть на связи. А некоторым, кто пользуется только смартфоном возможно этого хватит и на весь отпуск.
DrimSim можно заказать по промо-ссылке и получить 5 евро в подарок. Главное по этой же ссылке загрузить и установить приложение. Сим карту доставит курьер. Доставка стоит 10 евро. После получения карты нужно ее активировать и положить 10 евро, после этого вам будет начислено 5 евро в подарок. В итоге на балансе будет 15 евро при затратах 20 евро.